Privacidad

Aviso de privacidad.

Este aviso explica qué datos se utilizan para procesar el pago, agendar y prestar la primera plática.

Responsable y contacto

Jimmy Tapia, bajo la marca Viejolobo, es responsable del tratamiento de los datos recabados directamente en este sitio. Para ejercer tus derechos o realizar una consulta escribe a jimmytapia@viejolobo.com.mx.

Datos que pueden tratarse

Nombre, correo electrónico, información de la reserva, respuestas que decidas proporcionar para preparar la sesión, comprobantes de pago y comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.

Los datos completos de tu tarjeta son procesados por Stripe y no se almacenan en Viejolobo.

Finalidades

  • Procesar y comprobar el pago.
  • Permitir que elijas un horario y enviarte la confirmación.
  • Preparar y prestar la primera plática.
  • Atender aclaraciones, reprogramaciones, garantías y devoluciones.
  • Cumplir obligaciones administrativas y legales aplicables.

Proveedores utilizados

Stripe procesa el pago; Calendly gestiona la agenda y la confirmación; Hostinger proporciona alojamiento y correo. Cada proveedor trata la información conforme a sus propias políticas y a las funciones necesarias para prestar el servicio.

Información sensible

No escribas diagnósticos, documentos de identidad, contraseñas, datos bancarios completos ni información sensible innecesaria en formularios públicos. Los detalles relevantes de tu situación pueden tratarse durante la conversación privada.

Conservación y derechos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender reclamaciones y cumplir obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo al correo indicado.

Cambios

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma dirección.