Proveedor: Jimmy Tapia / Viejolobo
Contacto: jimmytapia@viejolobo.com.mx
Servicio: Primera plática privada por videollamada
Precio: $1,500 MXN
Duración ofrecida: aproximadamente 60 minutos
Objeto: trabajar una situación principal de la persona contratante.
1. Comprobación de encaje
Los primeros 15 minutos se utilizan para conocer la situación y comprobar si la primera plática resulta adecuada para el caso.
Si dentro de ese periodo la persona contratante o Jimmy Tapia considera que la conversación no es adecuada, la sesión se detiene y se devuelve el 100 % del importe pagado. La decisión debe comunicarse durante esos primeros 15 minutos.
2. Alcance
La garantía cubre los supuestos atribuibles al proveedor en los que la sesión pagada no se realice, se interrumpa y no pueda reanudarse o reprogramarse, se preste de manera sustancialmente distinta a las condiciones anunciadas o no se respeten las condiciones expresamente ofrecidas.
3. Soluciones disponibles
Cuando proceda, la persona contratante puede elegir entre realizar nuevamente la primera plática sin costo o recibir la devolución total del importe pagado. Los derechos que legalmente correspondan permanecen vigentes.
4. Lo que no garantiza
La garantía se refiere a la correcta prestación de la primera plática. No garantiza la conducta de terceras personas, un resultado económico o personal determinado, la ejecución posterior de una decisión ni que la persona esté de acuerdo con cada observación recibida.
5. Vigencia
La garantía tiene una vigencia de 90 días naturales contados desde la fecha en que la sesión se haya prestado o debió prestarse.
6. Cómo solicitarla
Envía un correo a jimmytapia@viejolobo.com.mx con tu nombre, fecha programada, comprobante de pago, medio de reserva y una explicación breve.
La solicitud será respondida dentro de cinco días hábiles. Cuando proceda la devolución, se realizará mediante la misma forma de pago utilizada o mediante otra aceptada expresamente, dentro de los diez días hábiles siguientes.